Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung von Ronvolt unter ronvolt.com sowie zugehöriger Apps und Bereiche. Mit der Registrierung, der Nutzung eines kostenpflichtigen Angebots oder der sonstigen Nutzung von Ronvolt erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Anbieter

Anbieter ist Marcel Wulf, Ronvolt, Wörthstraße 6a, 33607 Bielefeld, Deutschland. Kontakt: kontakt@ronvolt.com, Telefon +49 155 63369715. Weitere Angaben: Impressum.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für private Nutzerkonten, Ronvolt Steps, den Assistenten (einschließlich Dokumenten- und Antragsentwürfen), Nachrichten- und Anfragefunktionen sowie den Partner-/Firmenbereich, soweit nicht gesonderte Bedingungen vereinbart werden. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung durch uns.

3. Leistungsbeschreibung

Ronvolt ist eine digitale Plattform zur Orientierung, Organisation und Kommunikation. Ronvolt kann insbesondere helfen, Einrichtungen zu finden, Anfragen und Termine zu ordnen, mit einem Assistenten Texte vorzubereiten, formelle Entwürfe (z. B. Anträge, Anschreiben, Anfragen) zu erstellen, Konten bei Google oder Microsoft zu verbinden (Mail, Kalender, Cloud-Import), optional eine Ronvolt-Relay-Adresse zum bestätigten Versand zu nutzen sowie im Partnerbereich Profile, Posteingänge und – soweit freigeschaltet – eine Telefonassistenz zu betreiben.

Ronvolt ist kein medizinischer Leistungserbringer, keine Notfallstelle, keine Behörde, keine Rechtsberatung und keine verbindliche Terminvermittlung mit Behandlungszusage.

4. Keine Beratung, keine Garantie für Erfolg

Inhalte, Assistentenantworten, Checklisten und generierte Dokumente dienen nur der Organisation und Formulierungshilfe. Sie stellen keine Diagnose oder Behandlungsempfehlung dar, ersetzen keine fachliche, rechtliche oder behördliche Beratung und müssen vor Verwendung, Absendung oder Einreichung von Ihnen selbst geprüft werden.

Ronvolt schuldet keinen bestimmten Erfolg (z. B. Annahme eines Antrags, Terminzusage, Kostenzusage). In Notfällen wenden Sie sich unverzüglich an den örtlichen Notruf oder eine geeignete Krisenhilfe.

5. Schutz von Design, Marke und System

Alle Rechte an Marke, Namen, Logo, Layout, Design, Benutzeroberfläche, Illustrationen, Texten, Software, Datenbankwerken und dem technischen System von Ronvolt stehen ausschließlich Marcel Wulf / Ronvolt zu, soweit nicht Rechte Dritter bestehen.

Untersagt ist insbesondere ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Erlaubnis:

Bei Verstößen behalten wir uns Unterlassung, Schadensersatz und weitere gesetzliche Ansprüche vor.

6. Nutzungsrecht

Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht, Ronvolt bestimmungsgemäß für eigene Zwecke zu nutzen. Ein Recht zur Weitergabe, Unterlizenzierung, kommerziellen Nachnutzung des Designs oder zum Betrieb eines mit Ronvolt verwechselbaren Angebots wird nicht eingeräumt.

7. Konto und Zugang

Für geschützte Funktionen ist ein Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse erforderlich. Sie sind für wahrheitsgemäße Angaben, die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und alle unter Ihrem Konto erfolgten Handlungen verantwortlich. Bei Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder Rechtsverstößen dürfen wir Zugänge sperren oder kündigen.

8. Ihre Inhalte, E-Mails, Anträge und Nachrichten

Für alle von Ihnen eingegebenen, hochgeladenen, erzeugten, freigegebenen oder über Ronvolt versendeten Inhalte sind ausschließlich Sie verantwortlich. Dazu gehören insbesondere Nachrichten, Anfragen, Anträge, Anschreiben, Dateien, Profilangaben und an Einrichtungen oder Dritte weitergeleitete Texte.

Sie sichern zu, dass Ihre Inhalte und deren Versand

Ronvolt ist technischer Vermittler/Werkzeug und wird nicht Partei Ihrer Kommunikation mit Einrichtungen, Behörden, Versicherungen oder sonstigen Empfängern. Ein über Ronvolt abgesendeter Inhalt begründet keinen Vertrag zwischen Ronvolt und dem Empfänger.

9. Assistent und Dokumentenentwürfe

Der Assistent erzeugt Vorschläge. Platzhalter und fehlende Angaben müssen Sie selbst ergänzen. Ronvolt haftet nicht dafür, dass ein Entwurf angenommen, bearbeitet oder positiv beschieden wird. Nachrichten an den Assistenten können an technische Dienstleister (derzeit OpenAI) übermittelt werden; siehe Datenschutz.

10. Angebote, Suche und Anfragen an Einrichtungen

Profile beruhen auf Angaben der Einrichtungen; Live-Ergebnisse können von Google stammen. Verfügbarkeit, Kosten und Eignung sind stets direkt mit der Einrichtung zu klären. Eine Anfrage über Ronvolt begründet keinen Behandlungs- oder Terminvertrag mit Ronvolt.

11. Missbrauch und unzulässige Nutzung

Unzulässig sind insbesondere: rechtswidrige Nutzung, Spam, Belästigung, Identitätsmissbrauch, automatisierte Massenabfragen ohne Erlaubnis, Angriffe auf die Infrastruktur, das Ausnutzen von Fehlern sowie jede Nutzung, die Ronvolt, andere Nutzer oder Dritte schädigt.

Wir dürfen verdächtige Vorgänge prüfen, Inhalte entfernen, Zugänge sperren und – soweit erforderlich – Behörden informieren.

12. Freistellung

Sie stellen Ronvolt und Marcel Wulf von allen Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass Sie Ronvolt missbräuchlich nutzen, unrichtige oder rechtswidrige Inhalte versenden, Design oder System unzulässig übernehmen oder gegen diese AGB verstoßen – einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung –, soweit Sie den Verstoß zu vertreten haben.

13. Partnerbereich, Telefonassistenz und kostenpflichtige Leistungen

Der Partnerbereich kann Profile, Anfragen, Termine, Team-Zugänge und – soweit freigeschaltet – Telefonassistenz umfassen. Derzeit sind Partnerfunktionen kostenlos freigeschaltet (ohne Zahlungsverpflichtung). Preise und Buchung folgen später; bis dahin entstehen durch die Nutzung des Partnerbereichs keine Gebühren.

Für Praxen und Einrichtungen können kostenpflichtige Tarife angeboten werden (z. B. Eintrag, Praxis, Netzwerk sowie Telefonassistenz). Preise und Leistungsumfang ergeben sich aus der jeweiligen Darstellung vor Vertragsschluss (zzgl. MwSt., soweit nicht anders angegeben).

Telefonassistenz: Soweit gebucht und freigeschaltet, kann Ronvolt Anrufe an einer Praxisrufnummer bzw. Weiterleitung entgegennehmen, begrüßen, Informationen aufnehmen sowie Termine oder Notizen erzeugen und bei Bedarf an Menschen weiterleiten. Gesprächsminuten, Rufnummernführung und Zusatzkosten richten sich nach dem gebuchten Tarif. Ronvolt schuldet keine medizinische Beratung am Telefon und keine Notfallversorgung. In Notfällen ist der örtliche Notruf zu wählen.

Widerrufsrechte von Verbrauchern: Widerrufsbelehrung.

14. Zahlung über Stripe, Laufzeit und Kündigung

Kostenpflichtige Leistungen werden – sobald angebunden – über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. bzw. verbundene Unternehmen) abgewickelt. Bei der Zahlung werden Sie in der Regel auf Stripe weitergeleitet bzw. Stripe-Komponenten eingebunden. Vertrags- und Zahlungsdaten zur Abwicklung erhält Stripe direkt; Ronvolt speichert in der Regel keine vollständigen Kartendaten.

Es gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Stripe. Abrechnung erfolgt nach dem vereinbarten Intervall (z. B. monatlich oder jährlich). Kündigung zum Periodenende, soweit nichts anderes gilt. Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Fehlgeschlagene oder rückbelastete Zahlungen können zur Sperrung kostenpflichtiger Funktionen führen, bis der Rückstand ausgeglichen ist.

15. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir schulden keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Funktionen können weiterentwickelt oder angepasst werden. Wartungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

16. Haftung

Ronvolt haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Zwingendes Recht und Produkthaftung bleiben unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir insbesondere nicht für:

17. Datenschutz

Siehe Datenschutzerklärung und Cookie-Erklärung.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen. Gerichtsstand für Kaufleute ist Bielefeld, soweit zulässig. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.